La entrada en la zona controlada de acampada de Vall de Núria, implica el conocimiento y aceptación íntegra de estas Condiciones Generales (normativa, condiciones de venta y política de cancelación).
Las tiendas tendrán que estar instaladas únicamente dentro del perímetro especialmente habilitado para este fin, respetando las parcelas marcadas y ocupando únicamente el puesto adjudicado.
No está permitida la acampada a menores de 16 años no acompañados.
Sólo se autorizan las tiendas tipo "iglú" o "canadiense" y, por tanto, no están autorizadas las de tipo "chalet" o de grandes dimensiones (tipo "comedor") así como los complementos (sillas, mesas transportables, etc.). ..).
La estancia máxima será de 2 noches consecutivas.
El día de la marcha, la parcela deberá quedar libre a las 15:00 h. La salida a partir de esa hora supondrá el abono de un día más.
No está permitido encender fuego ni en la zona de acampada ni en todo el término municipal. Pero está permitido hacer uso de los fogones.
Los usuarios evitarán todo tipo de ruido innecesario, especialmente entre las 22.00/23.00h. y las 07:00/08:00 h. Entre las 23:00 h. y las 07.00h. se mantendrá el silencio más absoluto.
Para respetar la normal convivencia y preservar y respetar el entorno natural y todos los elementos, si se llevan animales de compañía, deberá cuidarse que no molesten a los demás usuarios.
No se podrán instalar cuerdas ni útiles que dificulten el paso o alteren el aspecto de la zona. Del mismo modo, no se podrán hacer regueros alrededor de las tiendas ni se trasladarán piedras ni materiales a la zona.
Los desechos se depositarán en los contenedores especialmente ubicados en el acceso principal. Habrá que respetar estrictamente la limpieza y el orden de todo el entorno.
Los usuarios podrán utilizar libremente la zona de servicios públicos (duchas, aseos, wc y fregaderos) ubicados junto a la zona de acampada (Cabana dels Pastors) siempre respetando su limpieza. Los servicios y duchas no disponen de agua caliente. En ningún caso se verterán desechos o detergentes en los torrentes.
Los usuarios tendrán que cuidar de sus utensilios y pertenencias bajo su responsabilidad.
En caso de no haber sitio disponible no se podrá acampar, por lo que se recomienda realizar la reserva por internet en www.valldenuria.cat. Para más información pueden llamar al teléfono 972 732 020.
El gestor del área de acampada podrá exigir a las personas que quieran utilizar el área, que estén en posesión de una licencia federativa que los habilite para la práctica de deportes de ocio o riesgo, o que acrediten documentalmente estar adheridos a un club, asociación, grupo o entidad reconocida o autorizada y debidamente inscrita, que cubra mediante seguro, individual o colectivo pero concertada expresamente a tal fin, cualquier incidencia que pueda surgir con motivo de la realización de las actividades mencionadas .
En cuanto a los grupos, éstos tendrán que pertenecer al sector de la montaña. Habrá que acreditar documentalmente estar adheridos a empresas o centros de formación del sector de actividades físico-deportivas en el medio natural o centros excursionistas con posesión de la licencia consecuente. En todos los casos serán entidades reconocidas o autorizadas y debidamente inscritas, que cubran mediante un seguro, individual o colectivo pero concertado expresamente a tal fin, cualquier incidencia que pueda surgir con motivo de la realización de dichas actividades
Cuando las circunstancias del tiempo, espacio o lugar lo recomienden, el gestor del área podrá requerir a los usuarios que no dispongan de la licencia federativa de acampada o que no vengan cubiertos por la póliza de seguro de actividades de ocio definida en el artículo precedente, que abandonen el área de acampada.
La negativa a seguir las indicaciones del gestor del área de acampada o de sus empleados en orden, al correcto aprovechamiento de la zona, la desobediencia, el enfrentamiento o la agresión, aun la verbal, dará lugar a lo inmediato desalojo del usuario de la zona de acampada. Los agentes de la autoridad competentes velarán por el mantenimiento del buen orden y la convivencia en la zona de acampada y harán cumplir y respetar las normas de utilización.
La persona encargada de la zona controlada de acampada está especialmente autorizada y habilitada para hacer cumplir la normativa de aplicación.
En el caso de realizar actividades incluidas en el Decreto 267/2016, de 5 de julio, de las actividades de educación en el ocio en las que participan menores de 18 años, será necesario dar cumplimiento al contenido de esta normativa.
Las reservas se realizarán exclusivamente a través de la página web www.valldenuria.cat según tarifas vigentes. Será responsabilidad del cliente informarse previamente antes de realizar la compra del ticket que más le convenga, según las características que cada uno tiene especificadas en el texto informativo del ticket correspondiente.
Los precios son por persona y noche (edad de pago a partir de 4 años). No está incluido en el precio ni las tiendas ni el billete de cremallera.
Se debe llevar el bono de la reserva impreso o descargado en el móvil. El gestor del área se reserva el derecho a realizar los controles que considere oportunos pudiendo exigir la identificación de las personas con el fin de evitar un uso fraudulento del tique y para poder garantizar el cumplimiento de las obligaciones asumidas por parte del comprador.
El ticket (bueno) debe conservarse hasta finalizar la estancia y no será válido si ha sufrido alguna alteración o manipulación o, cuando proceda, si no va acompañado del carné de identificación o no corresponde a las condiciones específicas de uso.
Hay a disposición de los usuarios diferentes canales para enviar a FGC las reclamaciones o sugerencias. Se pueden consultar en este enlace
Els tiquets de la zona d’acampada es poden cancel·lar fins a les 23 h del dia abans de la data de validesa, a partir d'aquesta hora no es farà cap devolució. No tindran cap mena de devolució si la petició d’anul·lació s’efectua passada la data d’ús del producte adquirit.
La cancel·lació de la compra dels productes de s'ha de fer a través de l'Àrea de Clients a l'apartat de l'Historial de comandes. Anant sobre el tiquet concret i clicant a Veure detalls. Si estàs dins del període establert tindràs l’opció de fer la devolució.
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