Apliquem totes les mesures de prevenció i seguretat a les nostres instal·lacions.
Compra i reserva online per assegurar la disponibilitat del servei o producte.
Mantenim una atenció personalitzada per resoldre qualsevol pregunta o dubte.
FGC Turisme ha dissenyat un pla de mesures de prevenció davant la pandèmia de la Covid-19 per garantir, tant a les persones usuàries com al personal de les estacions de muntanya, trens turístics i Parc Astronòmic del Montsec, que es troben en un entorn segur.
S’han definit un seguit de mesures en matèria de prevenció i sensibilització que s’apliquen a les 6 estacions d'FGC Turisme: La Molina, Vall de Núria, Espot Esquí, Port Ainé, Vallter i Boí Taüll; als trens turístics: Cremallera de Núria, Cremallera i Funiculars de Montserrat, Tren del Ciment, Tren dels Llacs i Funicular de Gelida; i al Parc Astronòmic del Montsec.
Trobaràs aquí totes les mesures higienicosanitàries que hem posat en marxa i els nostres consells per assegurar la màxima seguretat i tranquil·litat durant la teva visita.
Estacions de muntanya i Cremallera de Núria.
S'ha implementat transversalment i s'ha reforçat el servei de Check-In automatitzat amb la incorporació de noves màquines de venda i recollida de forfets i bitllets als diferents accessos.
Estacions de muntanya, trens turístics i Parc Astronòmic del Montsec.
S'ha col·locat senyalització per informar de les mesures de prevenció i seguretat per a la Covid-19 i s'han marcat itineraris de circulació.
Estacions de muntanya.
Els visitants trobaran tota l’actualitat de l’estació a les aplicacions mòbils: compra de forfets, estat d’obertura de serveis o consultes al mapa de pistes. D'aquesta manera, s'eviten concentracions de persones usuàries en els espais físics i es redueix l'ús i manipulació de paper.
Estacions de muntanya.
Reserva online a les botigues de lloguer i desinfecció del material després de cada ús individual.
Estacions de muntanya.
S'apliquen mesures d'higiene i seguretat, tant per al client com per al personal treballador.
Estacions de muntanya, trens turístics i Parc Astronòmic del Montsec.
És recomanable l'ús de mascareta en situacions on hi hagi concurrència de persones en un nombre significatiu, com ara a les estacions i a les andanes. Únicament caldrà portar-la de forma obligatòria en aquells llocs on es pot produir un impacte major en cas de transmissió, com per exemple a l'interior dels trens turístics, cremallera i funiculars.
Estacions de muntanya. Compra i reserva online i fes servir les màquines de recollida de bitllets i validadores automàtiques.
Trens turístics. Compra el teu bitllet online per assegurar-te disponibilitat al tren i accedeix directament a les andanes.
Parc Astronòmic del Montsec. Es recomana la compra online i el pagament amb targeta a taquilles.
Estacions de muntanya, trens turístics i Parc Astronòmic del Montsec.
Renta't les mans sovint i fes ús dels gels hidroalcohòlics a la teva disposició.
Estacions de muntanya, trens turístics i Parc Astronòmic del Montsec.
Procura mantenir les distàncies de seguretat amb la resta de persones usuàries a les instal·lacions i zones comunes.